服務理念:日虹秉承以“以客戶為中心”的服務理念,尊重客戶,理解客戶和记娱乐网址,持續提供超越客戶期望的產品與服務
服務戰略:以專業的售前服務和標準的售后服務解決客戶的顧之憂,樹立行業服務新標準;

服務承諾:全國免費服務電話:400-680-5331 提供7天* 24小時技術支持服務;

品質承諾協議:

本章說明本產品“品質承諾”。如有質量問題,本公司按照下列條例辦理,請用戶仔細閱讀本章內容:

1. 保修范圍:指變頻器本身。

2. 保修期限:自用戶購機之日起和记娱乐网址,十二個月。

3. 確屬本公司責任的品質保證內容:

1)購買后三個月無償包換,包修。

2)購買后十二個月內無償包修和记娱乐网址。

4. 如由下述原因引起的故障,即使在保修期內,也是有償維修:

1)不正確操作或未經允許自行修理及改造所造成的問題。

2)超出標準規范要求使用變頻器造成的問題和记娱乐网址。

3)購買后摔損或放置不當(如進水等)造成的損壞。

4)因在不符合本說明書要求的環境下使用所產生的故障。

5)因接線錯誤引起的變頻器損壞。

6)因地震、火災、雷擊、異常電壓或其它人力不可抗拒引起的故障。

5. 在下列情況下和记娱乐网址,廠家有權不予提供保修服務:

1)廠家在產品中標示的條形碼、銘牌等標識破損或無法辨認時;

2)用戶未按雙方簽訂的《購銷合同》付清貨款時;

3)用戶對廠家的售后服務提供單位故意隱瞞產品在安裝和记娱乐网址和记娱乐网址、配線、操作、維護或其它過程中的不當使用情況時。

6. 對于發生故障的產品,本公司有權委托他人保修事宜,有關服務費用按照實際費用計算和记娱乐网址,如有協議和记娱乐网址,以協議優先的原則處理和记娱乐网址。

7. 本公司在中國地區的銷售,代理機構均可對本產品提供售后服務。

8. 本產品屬于電子產品,若出現品質上產品事故責任,最多只承擔第2和记娱乐网址、3兩條的責任(即包修和包換),若用戶需要更多的責任賠償保證和记娱乐网址,請自行事先向保險公司投保財務保險。

9. 對于退換貨服務和记娱乐网址,須將產品退回公司和记娱乐网址,經確認責任歸屬后和记娱乐网址,方可予以更換。



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